StORM48
Član broj: 22809 Poruke: 7536
|
Bez ulaženja u detalje, kada govorim o Beogradu, servisna podrška za Audija naspram Mercedesa je nebo i zemlja. Mercedesovi "stručnjaci" kao da su pali s kruške. Za sve im treba 100 godina i vrlo često posao ostavljaju nedovršenim i to na najogavniji mogući način (ostaviš im auto, oni "kao nešto poprave" i ti odvezeš kući "kao popravljen auto", a naplata uopšte nije "kao").
Imam i još gora iskustva, ali mislim da je i ovo dovoljno.
Govorim o ovlašćenim servisima, a ne o "majstor mići".
Kod Audija je situacija bolja - ne u smislu velikih servisa (da ne pominjem koji su, zbog Pravilnika, ali recimo da je bivši glavni uvoznik u pitanju), već u smislu da postoje manji, nezavisni servisi, koji su k'o apoteka i izuzetno cene klijente na ličnom nivou i samim tim - mnogo bolje upoznaju sam auto i njegove eventualne mane. Pritom, potpuno si smiren da je na autu urađeno tačno ono što treba i da je naplaćeno samo to što je stvarno i urađeno.
Ne mogu da tvrdim da Mercedes nema ovakve servise, ali ja ih nisam video. Svi koje znam, a da imaju neko vozilo iz Daimler-Chrysler programa, voze u Mercedesov servis. Ako se ono tako može nazvati.
Izbegavam da dam svoje viđenje konkretnih modela, jednog naspram drugog, jer nisam siguran koliko bi mišljenje bilo nepristrasno.
Pozdrav
|